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자주 묻는 질문
카페 등록은 어떻게 하나요?+
앱을 설치한 후 '카페 등록' 메뉴에서 매장 정보를 입력하시면 됩니다. 관리자 승인 후 바로 사용할 수 있습니다.
고객은 앱을 설치해야 하나요?+
아닙니다. 고객은 앱 설치 없이 매장에 비치된 태블릿에서 전화번호만 입력하면 스탬프가 적립됩니다.
스탬프 개수나 쿠폰 종류를 바꿀 수 있나요?+
네, 사장님 전용 설정 화면에서 스탬프 개수, 쿠폰 종류, 환영 메시지 등을 자유롭게 설정할 수 있습니다.
여러 매장을 운영하고 있는데 각각 등록 가능한가요?+
네, 매장별로 별도의 스토어 코드가 발급되며 각 매장의 스탬프와 쿠폰은 독립적으로 관리됩니다.
고객 정보는 안전한가요?+
포인토는 전화번호 외 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다. 데이터는 Google Firebase에 암호화되어 안전하게 보관됩니다.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?+
앱 내 고객 화면에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 모든 개인정보가 즉시 삭제됩니다.